Столько моряку задолжал судовладелец. Моряк обратился в РПСМ с заявлением через некоторое время после списания с Bro Quan. Он рассказал, что завершил контракт и уехал с судна без окончательного расчета, и по договоренности с компанией деньги должен был получить деньги на берегу. Однако ситуация с выплатой начала затягиваться — моряк долгое время не мог урегулировать возникшую проблему.
В РПСМ ему пошагово объяснили, как подать жалобу, находясь на берегу. В результате по жалобе было вынесено положительное решение — так моряк в два этапа получил все свои заработанные деньги.
Отметим, что Конвенция 2006 года о труде в морском судоходстве, в частности, стандарт А5.2.5 «Процедура рассмотрения жалоб моряков на берегу» дает морякам право подавать жалобы. В Российском профсоюзе моряков напоминают, что каждое государство-член обязано обеспечить в национальном законодательстве соответствующие процедуры рассмотрения жалоб как на борту судна, так и на берегу в соответствии с требованиями КТМС, что дает морякам возможность решать проблемы и в рейсе, и в межресовый период.
Остается добавить, что труженики флота имеют право обращаться с жалобами по всем вопросам, которые составляют нарушение требований КТМС, к капитану, судовладельцу, соответствующим уполномоченным лицам и в компетентный орган государства флага.