Психическое здоровье: представитель ISWAN объясняет, почему это важно

В эксклюзивном интервью ресурсу «Safety4Sea» руководитель отдела операций Международной сети социально-бытового обслуживания моряков (ISWAN) Рэй Баркер объяснил, почему в последнее время судоходная отрасль уделяет большое внимание психическому здоровью. По его мнению, за последние годы удалось  добиться значительных успехов в повышении осведомленности в сфере физического благосостояния,  в то время как проблемы психического характера требуют дальнейшего рассмотрения. Рэй Баркер предлагает морякам во время рейса уделять больше внимания заботе о себе.

SAFETY4SEA: Что для вас значит «заботиться о здоровье в море»?

Рэй Баркер: Это значит, что моряки должны понимать, как работа в море может сказаться на их физическом и психическом здоровье. Обладая этими знаниями, они смогут легче адаптироваться к меняющимся ситуациям без вреда для себя. Однако задача состоит не только в том, чтобы не болеть, но и в том, чтобы лучше понять, как вести здоровую и полноценную жизнь.

S4S: В настоящее время все больше внимания уделяется психическому здоровью моряков. Как вы думаете, с чем это связано?

Р.Б.: За последние годы судоходная индустрия начала осознавать, что члены экипажей в большей степени, чем береговые работники, подвержены целому ряду различных стрессовых факторов, которые увеличивают физическую и психологическую нагрузку. Отрасль стала уделять больше внимания этим проблемам, поскольку в конечном итоге это отвечает ее интересам и позволяет избежать социальных и экономических издержек в будущем. Если у моряка во время рейса случится психологический кризис, его придётся списать, что приведет к дополнительным расходам на замену, медицинскую помощь и, возможно, задержку в пути. Если на борту произойдёт самоубийство, то к этим расходам добавится отрицательное воздействие на моральный дух остальных членов экипажа. В судоходных компаниях знают, что если у моряков очень большая нагрузка, то их производительность будет не на высоте, и что это может поставить под угрозу безопасность судна и экипажа. Существует целый ряд  веских финансовых причин, исходя из которых компаниям следует  – хотя бы ради собственной выгоды – инвестировать в благополучие моряков. Кроме того, такие вложения показывают морякам, что судовладелец заинтересован в их здоровье, что способствует как удержанию имеющихся кадров, так и привлечению новых.

S4S: Расскажите нам о горячей линии вашей организации – SeafarerHelp. Что послужило отправной точкой для её создания?

Р.Б.: SeafarerHelp – это бесплатная, конфиденциальная, многоязычная телефонная линия, доступная любому моряку 24 часа в сутки, 365 дней в году, независимо от его национальности, религии, пола или сексуальной ориентации. Телефон доверия SeafarerHelp существует с 2002 года и доступен по всему миру. На горячую линию можно обратиться по телефону, с помощью СМС, по электронной почте и через различные социальные сети и приложения, такие как  Facebook, WhatsApp, Viber, VK. Специалисты горячей линии  SeafarerHelp стараются помочь каждому обратившемуся в решении любой проблемы, а если мы не справляемся своими силами, то находим нужного специалиста. За последние пять лет мы отметили рост обращений, касающихся эмоционального здоровья, поэтому обучили работников горячей линии навыкам психологической помощи. Наше главное стремление – сделать все для того, чтобы каждый моряк, который обратится к нам со своими проблемами, почувствовал себя лучше.

S4S: Насколько вы довольны тем прогрессом, который достигнут в плане повышения  осведомленности в отрасли о здоровье моряков? Существуют ли какие-то проблемы, которые необходимо решить в дальнейшем?

Р.Б.: В целом в плане заботы о физическом здоровье, я думаю, наша отрасль добилась достаточно больших  успехов, и если компании будут стимулировать моряков вести здоровый образ жизни (отказ от курения и употребления алкоголя, похудение, здоровое питание, поддержание физической формы и т. д.),  то это будет только на пользу. Что касается психического здоровья, то поскольку в этой области мы сталкиваемся с изрядным количеством  предрассудков, эффективным решением могли бы стать, в первую очередь, усилия по изменению отношения к этим проблемам, плюс соответствующая подготовка офицеров и рядовых. К сожалению, из-за прочно укоренившихся стереотипов в отношении психического здоровья, эта тема ещё не скоро будет обсуждаться открыто.

S4S: Повышенное внимание к психическому здоровью на берегу как-то изменило отношение к этой проблеме в море?

Р.Б: Конечно. Я думаю, что в Великобритании поворотный момент наступил тогда, когда домой после войн в Ираке и Афганистане стали возвращаться солдаты. Именно тогда начали открыто и широко обсуждать проблемы психического здоровья, в частности, посттравматическое стрессовое расстройство.  В течение последних 18 месяцев в Великобритании почти каждую неделю какая-нибудь знаменитость или рядовой англичанин высказываются на эту тему по телевидению, радио или в газетах и делятся своим опытом, рассказывая, как им удалось справиться со стрессом и депрессией. Это повышает осведомленность общества в целом и облегчает обсуждение темы. В том числе это касается и моряков, которые уже меньше боятся говорить о проблемах психического характера. Кроме того, судоходные компании также стали уделять больше внимания этим вопросам.

S4S: Какие тенденции в последние годы вы заметили в отношении психического и физического здоровья?

Р.Б.: На горячую линию  SeafarerHelp поступает гораздо больше звонков от моряков, которые жалуются на проблемы и нуждаются в помощи.  Что касается физического здоровья, то, по нашим наблюдениям, в последнее время  увеличилось  количество обращений, связанных с заболеваниями, передаваемыми половым путем, с травмами на рабочем месте. Также членов экипажей стали больше волновать возможные проблемы с сердцем и последствия избыточного веса.

S4S: Есть ли у вас какие-либо новые планы, о которых бы вы хотели рассказать?

Р.Б: Мы хотим создать службу помощи тем, кто хочет изменить образ жизни и  привлечь медицинских работников, которые будут давать профессиональные консультации и рекомендации членам экипажей, решившим, например, бросить курить, похудеть, сократить  потребление алкоголя, начать правильно питаться и т.д. Это будет персонализированная услуга, у каждого моряка, который решит ею воспользоваться, будет своя индивидуальная программа. Она будет включать регулярные контакты с нашим консультантом, который поможет уверенно идти к достижению поставленной цели. Мы хотели бы реализовать такой проект, но для этого нам нужен спонсор.

S4S: Если бы вам пришлось выделить одну важнейшую для судоходной отрасли проблему, с которой необходимо справиться в ближайшие 10 лет, что бы это было?

Р.Б.: Улучшение психического здоровья моряков путем принятия мер по снижению количества факторов, оказывающих на них негативное стрессовое воздействие. Именно усталость из-за несения вахт, недостаточное количество членов экипажа, невозможность выйти на берег, долгая разлука с семьёй, отсутствие сплоченности среди моряков, преследования и запугивания приводят к тому, что труженики моря подвергаются чрезмерному стрессу, который может вызвать у них психические расстройства. Судоходной отрасли следует позаботиться о том, чтобы все компании проводили активную и позитивную политику в области психического здоровья, которые позволят избавиться от существующих предрассудков и стимулировать моряков открыто говорить о своих проблемах. Мы надеемся, что такие меры позволят сократить число самоубийств на борту.

S4S: Как цифровые технологии меняют роль и место моряков в судоходной отрасли? Каких изменений стоит ждать к 2030 году?

Р.Б.: Опасения по поводу того, как отразятся цифровые технологии на экипажах, конечно, имеются. Однако к нам на горячую линию SeafarerHelp подобные вопросы пока не поступали. Я думаю, что моряки обеспокоены тем, что грядущие нововведения, особенно беспилотные или автоматизированные суда, могут привести к сокращению рабочих мест, что усложнит трудоустройство.

S4S: Какое напутствие Вы могли бы дать молодым морякам?

Р.Б.: Берегите психическое и физическое здоровье и развивайтесь в профессиональном плане. Используйте практики безоценочного осознанного наблюдения, чтобы развить в себе положительный настрой и выработать стрессоустойчивость. Всё это позволит вам лучше справляться с трудностями и научит дорожить личными отношениями и дружбой. Если говорить о  физическом здоровье, то всем рекомендую: не курить, не набирать лишний вес, отдавать предпочтение здоровой пище, не принимать наркотики, заниматься спортом и поддерживать себя в хорошей спортивной форме. Что касается  карьерного роста, советую составлять собственную программу на каждые три года. Вы можете включить в нее курсы по повышению квалификации и те знания, которые хотите получить. И, конечно, не забывайте о непрерывном профессиональном развитии. Постановка конкретных целей и задач на определенный период поможет вам сконцентрироваться и добиться желаемых результатов.

По материалам ЦИА РПСМ